Politica de Privacidade
1. Introdução e Compromisso
A VORUTO LTDA (“Voruto”, “nós”), acessível através de voruto.com e voruto.com.br, tem o compromisso de oferecer uma experiência premium e segura para colecionadores e entusiastas do universo Geek. A sua privacidade é levada a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para garantir a excelência em nossos serviços de loja e marketplace:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF (para emissão de Nota Fiscal), data de nascimento (para verificação de idade), e-mail e telefone.
- Dados de Entrega: Endereço completo para envio de produtos físicos.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito são processadas por gateways de pagamento criptografados e seguros. A Voruto não armazena os dados completos do seu cartão.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, coletados via cookies para melhorar a performance do site.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar e enviar seus pedidos de TCG, Board Games e Papelaria.
- Facilitar a comunicação entre usuários no Marketplace Voruto (apenas o nome de usuário é exibido publicamente; dados sensíveis permanecem protegidos).
- Enviar atualizações sobre o status de pedidos e trocas.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da comunidade.
- Cumprir obrigações legais e fiscais (emissão de NF-e).
4. Marketplace e Interação entre Usuários
Ao utilizar o Marketplace Voruto para comprar, vender ou trocar cartas:
Entenda que, para a conclusão de uma negociação, certos dados (como nome e endereço de envio) poderão ser compartilhados estritamente com a contraparte da negociação para fins de logística. A Voruto monitora essas interações para garantir que os dados não sejam utilizados para fins indevidos.
5. Proteção e Segurança
Adotamos medidas rígidas de governança e tecnologias de ponta (criptografia SSL) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou vazamento. O acesso às informações pessoais é restrito a colaboradores e parceiros que necessitam desses dados para operar nossos serviços.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados de forma facilitada através do painel “Minha Conta”.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
7. Menores de Idade
A Voruto reconhece que nosso público inclui adolescentes. Usuários menores de 18 anos devem utilizar a plataforma sob supervisão de um pai ou responsável legal. A Voruto não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificável dos pais.
8. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe de governança:
E-mail: info@voruto.com.br
Assunto: Privacidade de Dados / LGPD
Esta política foi atualizada pela última vez em: . A Voruto reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, mediante aviso no site.